Получить демо-доступ к платформе опросов
Комплексная оценка вовлеченности персонала
автоматизированная платформа для опросов от 50 до 50 000 чел
проведение фокус-групп и стратегических сессий с руководством
формирование плана и доведение до результата с гарантией
Что такое
вовлеченность персонала
и на что она влияет
Вовлеченность
сотрудников
Это их заинтересованность в собственной максимальной эффективности. Она зависит как от удовлетворенности сотрудников условиями труда, так и от корпоративной культуры компании – моделей поведения и правил взаимодействия, принятых в компании.
Влияние
Если говорить языком цифр и выгод, то компании с высоким показателем вовлеченности персонала растут по прибыли в среднем в 2,5 раза быстрее конкурентов. А также имеют очень низкую текучесть квалифицированного персонала и формируют высокий имидж и удовлетворенность клиентов компании.
Какие проблемы на предприятиях создает низкая вовлеченность персонала
Зачастую, руководители компаний в последнюю очередь задумываются о том, что причина падения экономической эффективности предприятий, выручки, производительности и прочее - в персонале и в его отношении к рабочему процессу в целом.
Халатность и внутренний саботаж могут быть изначально незаметны и “войти в привычку”, стать нормой. И проблемы в такой ситуации будут только усиливаться, а экономические и технологические показатели - падать.
Низкая вовлеченность провоцирует следующие критичные для любого предприятия экономические и производственные последствия
Производственные проблемы генерируют самые высокие издержки предприятия. И чем больше само предприятие, тем большие потери оно несет от каждого фактора.

Высокий процент брака = возвраты + нарушение технологического плана производства + срыв сроков + снижение прибыли и продаж. Либо высокий травматизм = простой производства + выплаты штрафов + регресс + текучесть сотрудников + падение рейтинга работодателя. И так далее.

Каждая указанная проблема - это целый вал последствий, как технологических, так и экономических.
Низкая производительность труда
Высокий уровень травматизма на производстве
Высокий процент брака
Частая аварийная остановка оборудования
Ухудшение качества услуги/характеристик продукта
Текучесть персонала
Хаос в бизнес-процессах
Финансовые проблемы зачастую являются следствием производственных. Но не только.

Внутренний саботаж и халатность свойственна также менеджерскому и экономическому составу предприятия. Это приводит к низкому качеству обслуживания клиентов, ошибкам в планировании, бухгалтерском и налоговом учете, системе мотивации и так далее.

Иногда хорошие производственные показатели могут банально нивелироваться плохой организацией отдела сбыта, где работают немотивированные и не вовлеченные сотрудники.
Потеря доли рынка
Штрафы из-за задержки сроков
Потеря клиентов из-за низкого сервиса
Увеличение ресурсов на рекрутинг
Повышение расходов на удержание и сохранение сотрудников
Низкий уровень удовлетворенности конечных покупателей
Снижение темпов роста выручки
Проблемы
Вопросы
Кроме того, отдел HR сталкивается с целым перечнем внутрикорпоративных коммуникационных проблем и вопросов
Как удержать ценных сотрудников, снизить текучесть кадров и улучшить коммуникацию между отделами?
Как увеличить продуктивность команды и вывести бизнес на новый уровень?
Как повысить лояльность к компании и мотивацию сотрудников?
Конфликты между сотрудниками/ руководителями/ подразделениями
Проблемы с внедрением новых управленческих систем (например, лин-технологии, новых систем учета)
Нарушение распорядка и трудовой дисциплины
Длительность исполнения поставленных задач или срыв сроков выполнения
Несоблюдение внутрикорпоративных стандартов
Чрезмерная бюрократизация процессов
Наши услуги позволяют решить данные проблемы
Исправим ситуацию и начнем управлять процессом так, чтобы они не возвращались
Какой результат может дать комплексная работа с вовлеченностью персонала
По данным наших клиентов, большая вовлеченность сотрудников влияет cразу на несколько ключевых факторов в компании:
Экономика
выше рост прибыли, чем у конкурентов
+250%
расходы на компенсации и травматизм
-50%
увеличение прибыли
+22%
Продуктивность
рост производительности предприятия
+40%
дефекты производства
-75%
продуктивности сотрудников
+21%
Удовлетворенность
удовлетворенность клиентов компании
+45%
текучесть кадров
-50%
рост удовлетворенности коллектива
+74%
Как понять, низкая ли вовлеченность у Ваших сотрудников?
Без специальных методик исследования, IT-решений для проведения опросов и грамотной работы независимых методистов сделать правильный внутренний аудит практически невозможно. К тому же, даже опросив поэтапно построить план реализации комплекса мер по исправлению ситуации.
Как минимум, нужно реализовать 3 задачи, чтобы правильно подготовить первый этап - опрос
Составить перечень вопросов
Причем вопросы должны быть составлены по определенной методике, с учетом социалогических и психологических аспектов конкретной сферы деятельности предприятия и его масштабов. То, что актуально мини-цеху на 50 человек штата никак не идентично проблематике мега-завода на 50 тыс человек.
Организовать формат опроса без отвлечения от работы
Организация опросов вручную требует огромных людских ресурсов и энергии на обработку информации + отрыв от работы на местах. Организация в онлайне, но не через специализированные сервисы подвергает данные опасности и нарушению анонимности + полученные данные будут не структурированны
Структурировать и расшифровать данные
Полученный массив данных нужно распределить по факторам, категориям, подразделениям, отделам и типам вопросов, так как разные блоки правильно составленного опроса относятся к разным факторам параметров вовлеченности. Без специального ПО и работы методиста-социолога не обойтись
Зачем это делать вручную - мы уже все автоматизировали и подготовили для Вас
Попробуйте нашу систему опросов в течении 14 дней - БЕСПЛАТНО
Недостаточно просто получить результаты опросов, чтобы эффективно работать над вовлеченностью персонала. В наш комплексный пакет, кроме автоматизированного опроса, входит прямая работа с сотрудниками Вашего предприятия в формате тренинга или фокус-групп, а также стратегическая сессия с руководством для формирования комплекса мер по исправлению ситуации.
Большинство консалтинговых компаний на этом работу завершают. Но не мы. В течение года мы поэтапно помогаем в реализации комплекса мер, а также корректируем план по мере необходимости, делая контрольные срезы показателей и собирая дополнительные фокус-группы.
Что входит в комплексную оценку вовлеченности, которую мы выполняем
Позволяет провести опрос любого количества сотрудников и получить результаты в личном кабинете клиента на следующий день после завершения исследования. Как работает платформа мы расскажем ниже.
Онлайн-платформа
разработана экспертами «A INNOVATE» с учетом специфики российского рынка труда и позволяет оценить вовлеченность персонала и все ключевые факторы влияния на рабочую среду компании.
Методология опроса
Оценка вовлеченности через сплошной опрос сотрудников с применением собственного IT-решения с удобным функционалом
01
Фокус-группы и интервью
Опрос сотрудников
Стратегическая сессия
Сопровождение
Позволяет провести опрос любого количества сотрудников и получить результаты в личном кабинете клиента на следующий день после завершения исследования. Как работает платформа мы расскажем ниже.
Онлайн-платформа
разработана экспертами «A INNOVATE» с учетом специфики российского рынка труда и позволяет оценить вовлеченность персонала и все ключевые факторы влияния на рабочую среду компании.
Методология опроса
Оценка вовлеченности через сплошной опрос сотрудников с применением собственного IT-решения с удобным функционалом
01
Фокус-группы и интервью
Опрос сотрудников
Стратегическая сессия
Сопровождение
Анализ корпоративной культуры с помощью фокус-групп и интервью
02
Системный подход
Любой базовый пакет наших услуг обязательно включает проведение качественных исследований: фокус-групп с сотрудниками и интервью с топ-менеджерами.
Выявление специфичности
Ключевая задача фокус-групп и интервью — составить список проблем и предложений сотрудников, а также проанализировать корпоративную культуру.
Фокус-группы и интервью
Опрос сотрудников
Стратегическая сессия
Сопровождение
Разработка рекомендаций с учетом индивидуальных бизнес-факторов
03
Персонализация решений
После исследования мы проводим стратегическую сессию с топ-менеджерами компании, где подробно представляем полученные результаты и рекомендации экспертов и совместно определяем этапы внедрения.
Прозрачный результат
Ваша компания получает детальный план мероприятий для повышения вовлеченности сотрудников с учетом специфики корпоративной культуры и структуры управления.
Фокус-группы и интервью
Опрос сотрудников
Стратегическая сессия
Сопровождение
Экспертная поддержка на каждом этапе внедрения рекомендаций
04
Заинтересованность в результате
Мы готовы оказать поддержку на каждом этапе реализации плана, помогаем скорректировать и оценить результаты в средне- и долгосрочной перспективе.
Надежное партнерство
Наши клиенты, получая первые результаты, выходят за рамки отношений «заказчик — исполнитель», и мы становимся долгосрочными партнерами.